Contrats de Maintenance Périodique

Protégez vos équipements informatiques avec nos forfaits de maintenance adaptés aux particuliers et entreprises. Bénéficiez d'un suivi régulier et d'interventions prioritaires.

Maintenance garantie avec suivi personnalisé

Pourquoi choisir nos contrats de maintenance ?

Prévention des pannes

Maintenance préventive régulière pour éviter les pannes coûteuses et les temps d'arrêt.

Intervention rapide

Priorité sur les interventions et délais de réponse réduits pour les clients sous contrat.

Coûts maîtrisés

Budget prévisible sans mauvaises surprises, avec des tarifs préférentiels sur les pièces.

Support dédié

Accès à une assistance technique dédiée et à des conseils personnalisés.

Nos Forfaits de Maintenance

Choisissez le forfait adapté à vos besoins, que vous soyez particulier ou entreprise.

Essentiel

Idéal pour les particuliers

10 000 FCFA/mois
  • Maintenance mensuelle (1 PC/Mac)
  • Nettoyage logiciel complet
  • Mise à jour système
  • Support téléphonique illimité
  • Intervention à domicile (2h/mois)
  • Maintenance réseau
  • Support serveur
Je choisi
Populaire

Professionnel

Parfait pour TPE/PME

75 000 FCFA/mois
  • Jusqu'à 5 équipements
  • Maintenance bimensuelle
  • Support réseau basique
  • Sauvegarde des données
  • Intervention sur site (4h/mois)
  • Support urgent (24h)
  • Maintenance serveur avancée
Je choisi

Entreprise

Solution complète pour entreprises

150 000 FCFA/mois
  • Jusqu'à 15 équipements
  • Maintenance hebdomadaire
  • Gestion réseau complète
  • Maintenance serveur
  • Intervention illimitée
  • Support 24/7
  • Formation utilisateurs
Je choisi
Tous nos forfaits incluent un diagnostic initial gratuit et sont personnalisables selon vos besoins spécifiques.

Questions Fréquentes

Quels équipements sont couverts par les contrats ?
Nos contrats couvrent tous les équipements informatiques : PC de bureau, ordinateurs portables, Mac, imprimantes, scanners, serveurs, équipements réseau (routeurs, switchs). Pour les équipements spécifiques, contactez-nous pour une évaluation personnalisée.
Que se passe-t-il en cas de panne majeure ?
Les pannes majeures sont couvertes selon votre forfait. Pour les forfaits Professionnel et Entreprise, nous fournissons un équipement de remplacement temporaire si nécessaire. Les réparations majeures bénéficient de tarifs préférentiels sur les pièces de rechange.
Puis-je changer de forfait en cours d'année ?
Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur à tout moment. Pour un changement vers un forfait inférieur, celui-ci prendra effet à la prochaine période de facturation. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les changements de forfait.
Y a-t-il un engagement de durée minimum ?
Nos contrats sont sans engagement pour le forfait Essentiel. Pour les forfaits Professionnel et Entreprise, nous proposons un engagement de 6 mois minimum pour bénéficier des tarifs préférentiels. Après cette période, vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis d'un mois.

Prêt à sécuriser vos équipements ?

Contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir un diagnostic gratuit et découvrir le forfait de maintenance parfaitement adapté à vos besoins.

Demander un devis +225 01 71 34 13 89

Réponse sous 24 heures • Diagnostic gratuit • Sans engagement